Szállítási országok
Kizárólag csak a listán feltűntetett országokba vállalunk kiszállítást
- Ausztria
- Belgium
- Βουλγαρία
- Csehország
- Dánia
- Észtország
- Feröer-szigetek
- Finnország
- Franciaország
- Egyesült Királyság
- Németország
- Görögország
- Hollandia
- Magyarország
- Írország
- Olaszország
- Lettország
- Litvánia
- Luxemburg
- Norvégia
- Lengyelország
- Portugália
- Romania
- Szlovákia
- Szlovénia
- Spanyolország
- Svédország
- Svájc
Amennyiben az ön országa nincs rajta a listán, akkor egy az önével szomszédos, a listán megtalálható országba is kérheti a kiszállítást, ahol átveheti a rendelését, vagy továbbíthatja onnan.
Szállítási idő
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idő a célországtól, a termék elérhetőségétől, a munkaszüneti napoktól és a futárszolgálat részéről felmerülő rendkívüli eseményektől függően változhat. A kiszállítás ünnepnapokon szünetel.
Várható szállítási idő:
| Magyarország | 3-4 munkanap |
|---|
A csomag késedelmes szállításának lehetséges okai:
- hétvégék;
- technikai problémák a szállítócégnél;
- helyi vagy nemzetközi munkaszüneti napok;
- kedvezőtlen időjárási körülmények (természeti katasztrófák).
Kérjük, vegye figyelembe, hogy csomagjának helye eltérő időközönként frissülhet. Ne aggódjon, ha a csomagja helye nem frissül minden nap. A csomagkövetéssel kapcsolatos további információkért lásd ezt a cikket.
GYIK
Az árucikkeket saját magam is átvehetem a raktárházban?
Nem, erre nincs lehetőség. Az árucikkek kiszállítása kizárólag futárszolgálat révén történik.
Kiválaszthatom én a kiszállítási szolgáltatót?
Megrendelésekor nem választhatja ki a kívánt szállítási szolgáltatót. Gondoskodunk arról, hogy a termékeket a legmegfelelőbb szállítási szolgáltató szállítsa.
Annak ellenére, hogy a címemre kellett volna kiszállítani, a csomagom a Parcel Shop-ban van. Miért?
Vegye fel a kapcsolatot a kiszállító szolgáltatóval, és kérje tőlük a rendelése megadott címre történő kiszállítását. Amennyiben ezt megtagadják, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal egy kérelem benyújtása végett.
A csomagot egy, a lakóhelyemtől távol eső csomagküldő üzletbe szállították. Mi a teendőm?
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati munkatársainkkal ide kattintva.
Mennyit kell rendelnem ahhoz, hogy ingyenes szállítást kapjak az országomba?
Ingyenes szállítás Magyarországra feletti rendelések esetén lehetséges 44000 HUF.
Itt olvashat többet az ingyenes szállításról.
A rendelésnek csak egy része érkezett meg. Mikor érkezik meg a fennmaradó rész?
Ellenőrizd az e-mailt a csomag nyomon követési számával. Ezt az e-mailt akkor kaptad, amikor a rendelést átadták a futárszolgálatnak. Ha a rendelés több csomagra oszlik, az e-mailben több nyomon követési szám is szerepel. Kérjük, ellenőrizd a rendelés hiányzó részeinek tartózkodási helyét az e-mailben megadott linkre kattintva.
Amennyiben csak egy nyomon követési szám szerepel az e-mailben, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati munkatársainkkal ide kattintva.
Mi történik, ha nem veszem át a csomagot?